為進一步解放思想、開闊視野、轉變觀念，根據省、市委解放思想大討論的有關部署和《解放思想大討論對標先進推進方案》的通知要求，結合我院2016年奮斗目標和“十三五”建設的總體發展思路，以“兩領先三高于一率先”為目標任務，把涉縣中醫院作為我院的對標先進單位，動員全院學習其先進的管理模式和科學的工作流程，特制定如下對標趕超工作計劃。

一、工作目標

確定以涉縣中醫院的先進管理理念和經營模式為對標找差的標準，牢固樹立“以人為本、科技興院”的戰略理念，通過多種途徑全面系統推進優質醫院創建工作，引導醫院加強內部管理，改善醫療服務，提高醫療質量，確保醫療安全，提高運行效率，做到“安全上更有保障，質量上更加可靠，成本上更為合理，效率上更加提高，服務上更為改善”，充分發揮公立醫院公益性質，改善醫療行業形象，提高患者滿意度，努力緩解群眾看病就醫問題，使我院優質醫院創建工作位于全市先進行列，為實現我院又好又快的可持續發展打下堅實的基礎。

二、具體措施

1、加強領導，統一安排部署。

為使對標工作有條不紊地進行，我院按照對標工作要求召開對標工作會議，成立由院長任組長，副院長為副組長，各科室負責人為成員的對標先進領導小組。分管領導抓好目標任務的分解和落實，各科室要按照統一部署，精心組織實施，做到一級抓一級、一級帶一級、層層抓落實。結合各自科室工作實際，把解決突出問題作為對標先進活動的重要載體和關鍵抓手，以對標醫院的先進工作經驗為指導，確保對標工作取得實效。

2、參觀學習，向先進看齊。

根據對標先進工作的安排部署，各科室主管領導牽頭，自行合理安排時間，帶領主管科室相關人員到對標醫院涉縣中醫院參觀學習。把好的經驗、好的做法、好的理念進行認真梳理分析，并參照自己科室的實際情況，要求各科室主任、副主副、護士長寫出一篇心得體會，交主管領導審批。

3、廣泛學習，加大宣傳力度。

對標工作涉及到醫院管理和臨床工作的方方面面，是一項艱巨復雜的系統工程，各科室要借鑒經驗，擴展視野，組織學習，調研涉縣中醫院相關科室的先進經驗，如對標工作的組織、宣傳、培訓、相關管理辦法的制定、指標體系的建立與日常對標管理工作等情況。各科室要加強信息溝通，及時將對標學習情況報院辦，院辦積極深入科室，對科室對標學習情況進行采訪報道，對在活動中涌現出的好人好事，好的做法及時在《新武安》及院報《武安中醫苑》刊發，為進一步提高對標工作創造良好的宣傳氛圍。

4、開展現狀分析，確定對標指標。

各科室通過對照對標醫院進行認真梳理、分析、自我診斷，把對標數據和信息進行收集整理后比較分析，找出優勢指標和優良指標，明確工作中存在的問題與薄弱環節，確定對標指標，并形成現狀分析報告。及時召開專題研討會，結合本科室實際情況，把查找出的突出問題，列出清單，制定本科室對標學習方案，方案應實現全方位、全過程對標，包括具體措施、趕超目標、時間等。

5、加強制度建設，保證貫徹執行。

為了確保對標工作順利進行，各科室要擬制定對標工作指導意見、對標工作管理辦法、對標工作實施細則等項制度，加強對標工作在各層面和各科室間的橫向溝通和縱向聯系，強化對標工作的全過程管理。各科室要結合實際，按照統一部署，抓住本質，掌握方法，突出重點、重在實效，必須確保對標工作落實到位。

6、加強動態管理，深化對標體系。

對標項目初步確定后，要進行由表及里、由此即彼的分析，尋找差距并持續改進。院對標工作領導小組辦公室要加強對各科室對標工作的指導，增強各科室對標工作的可操作性，促進對標工作的深入開展。要借鑒涉縣中醫院的管理經驗、管理理念、工作制度，提升醫院的管理思路和管理手段，積極探索，銳意進取，實現我院快速發展的新跨越。

7、深入開展醫改，確保醫療質量。

    認真落實國家、省和市公立醫院改革試點工作安排各項工作要求，大力推進醫院內部運行機制改革，切實加強內部管理，實行獎勵性績效工資考核分配辦法，調動醫務人員積極性，確保醫療質量，提高工作效率，改善醫療服務，努力完成各項改革目標任務。

8、加強文化建設，提升醫院形象。

    醫院的文化建設，有助于培養職工的敬業精神，能潛移默化地將職工引導到醫院所確定的目標方向上來，使全體職工的思想、觀念、行為、追求與醫院發展的目標一致。大力倡導“仁愛、敬業、合作、超越”的醫院精神，堅持以病人為中心，將服務規范與管理文化相結合，優化流程與人性化服務相結合，質量管理與人文關懷相結合，關愛健康與回饋社會并舉，逐步建立起以病人需求為導向的、根植于本院理念并不斷物化的特色價值趨向、行為標準，從而構建我院特色的文化體系。